期刊简介
《中国现代药物应用》是中华人民共和国国际卫生和计划生育委员会、中国水利电力医学科学技术学会编辑出版的学术期刊，旬刊，设有论著、短篇论著、专家论坛、专题报道、综述、临床医学、药物与临床、实验与基础研究等多个栏目，读者对象为从事临床和医学基础研究的医务工作者。
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首页>中国现代药物应用杂志
- 杂志名称：中国现代药物应用杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国康复医学会
- 国际刊号：1673-9523
- 国内刊号：11-5581/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
产科病房开展优质护理服务的效果评价
陈代棠
关键词：产科, 优质护理, 服务
摘要：目的：对产科病房开展优质护理服务进行评价分析。方法建立完善的护理管理体系。实行三级护理管理，落实到个人，明确职责。从妇产科护士长、护理部主任到分管护理的院领导，采用三级反馈责任制进行管理。制定目标，对护士进行业务培训、绩效考核，对患者进行问卷调查，分析护理工作效果。结果患者的满意度也从工作开展之前的88.73%提升到工作开展之后的99.01%，产科病房工作的投诉率之前为2.43%，现今基本没有较大护理投诉发生。结论从孕产妇基本生活、安全、舒适、心理平衡等四方面做好护理服务，有助于提高产科护理服务工作质量。
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